Privacy Policy – reshape.work B.V.

Juni 2025

1. Doel van dit beleid
reshape.work B.V. (“wij”) gaat zorgvuldig om met data van klanten, partners en gebruikers. Wij verwerken data in het kader van onze dienstverlening, zoals advies, implementatie, softwareontwikkeling en analyse. Dit doen wij conform de AVG en andere relevante wetgeving.

2. Toepasselijkheid
Dit beleid geldt voor alle projecten en systemen waarin reshape.work data verwerkt namens of samen met klanten.

3. Eigendom en gebruik van data
Klantdata blijft eigendom van de klant. reshape.work gebruikt data alleen voor overeengekomen doeleinden. Data wordt niet gedeeld, verkocht of commercieel hergebruikt zonder toestemming.

4. Beveiliging en toegang
reshape.work gebruikt beveiligde platformen (zoals Azure, SharePoint, Power BI). Toegang is beperkt tot betrokken medewerkers met passende toegangsrechten.

5. Verwerking door AI-tools
reshape.work kan AI-tools gebruiken (zoals OpenAI of Azure AI) ter ondersteuning van data-analyse, samenvattingen of communicatie. Daarbij gelden de volgende uitgangspunten:
• Alleen zakelijke AI-platformen met passende waarborgen worden ingezet
• Klantdata wordt nooit gebruikt voor het trainen van AI-modellen door leveranciers
• Menselijke controle op AI-uitvoer kan worden toegepast, afhankelijk van de context en het belang van de toepassing
• reshape.work streeft naar een verantwoord en transparant gebruik van AI

6. Samenwerking met derden
Toegang door partners of freelancers wordt contractueel vastgelegd in een verwerkersovereenkomst of NDA.

7. Bewaartermijn en verwijdering
Data wordt alleen bewaard zolang nodig. reshape.work verwijdert of draagt data over op verzoek van de klant.

8. Incidentmanagement
Bij een datalek of incident meldt reshape.work dit binnen 48 uur met uitleg en herstelmaatregelen.

9. Vragen of verzoeken

reshape.work B.V.
Adres: Brinklaan 134, Bussum
E-mail: info@reshape.work
Voor inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens kunt u contact opnemen via bovengenoemd e-mailadres.

U heeft het recht om:
– inzage te krijgen in uw gegevens;
– uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
– bezwaar te maken tegen de verwerking;
– beperking van verwerking te verzoeken;
– uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit);
– niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming zonder menselijke tussenkomst.
Voor vragen of verzoeken kan contact worden opgenomen via info@reshape.work.